Produktivitas pada dasarnya mengandung pengertian sikap moral yang selalu mempunyai pandangan bahwa mutu kehidupan hari ini harus lebih baik dari kemarin dan hari esok harus lebih baik dari hari ini. Ravianto J. (1985:3).

 Beberapa pengertian mengenai produktivitas akan dibahas berikut ini:

a.       ILO (International Labour Organization) mengeluarkan batasan tentang produktivitas:

      “Produktivitas adalah rasio antara keluaran (output) yang dihasilkan oleh berbagai elemen masukan (input), dibagi dengan masukan itu sendiri yang digunakan untuk menghasilkan keluaran”. Ravianto J. (1985:6).

b.      Alan Lawler berpendapat bahwa (1983:9):

      “Produktivitas adalah hubungan yang ada antara barang yang diproduksi dan terjual atau jasa-jasa yang diberikan yaitu keluaran (output) dan sumber daya yang dikonsumsi di dalam melakukannya yaitu masukan (input).

c.       Werther and Davis mengemukakan bahwa (1986:8):

      “Produktivitas adalah merupakan rasio output organisasi (good and service) dengan input (manusia, modal, materi dan energi).

Produksi dan produktivitas merupakan dua pengertian yang berbeda. Peningkatan produksi menunjukkan pertambahan hasil yang dicapai,  sedangkan peningkatan produktivitas mengandung pengertian tambahan hasil dan perbaikan cara pencapaian produksi tersebut, meningkatkan produksi tidak selalu disebabkan oleh peningkatan produktivitas, karena produksi dapat meningkat walaupun produktivitas tetap menurun. Ravianto J (1985:4).

a.             Pendidikan dan latihan

b.            Gizi dan Kesehatan

c.             Penghasilan dan Jaminan Sosial

d.            Kesempatan Kerja

e.             Peningkatan Kemampuan managerial

f.             Kebijaksanaan pemerintah

Keadaan gizi dan kesehatan yang baik akan memberikan kesegaran fisik dan mental seseorang dalam melakukan pekerjaannya. Semakin baik kesehatan dan gizi seseorang akan semakin baik pula produktivitasnya.

1.      Kesempatan untuk bekerja

2.      Pekerjaan yang sesuai dengan pendidikan dan keterampilan tiap-tiap orang .

3.      Kesempatan mengembangkan diri.

Prinsip manajemen adalah peningkatan efisiensi dengan mengurangi pemborosan. Sumber daya-sumber daya seperti modal, bahan baku serta tenaga kerja harus digunakan efektif dan efisien sehingga dapat meningkatkan produktivitas perusahaan.

Usaha peningkatan produktivitas sangat sensitif terhadap kebijaksanaan pemerintah di bidang produksi, investasi, moneter, harga, distribusi dan lain-lain. Tiap kebijaksanaan di bidang tersebut akan mempengaruhi produktivitas secara langsung maupun tidak langsung.

Menurut pendapat Stodgil yang dikutip oleh Sugandha (1981:83-84), ada beberapa peranan yang harus dilakukan oleh seorang pemimpin, yaitu:

1.            Integration, yaitu tindakan-tindakan yang mengarah pada peningkatan koordinasi.

2.            Communication, yaitu tindakan-tindakan yang mengarah pada meningkatnya saling pengertian dan penyebaran informasi.

3.            Product Emphasis, yaitu tindakan-tindakan yang berorientasi pada volume pekerjaan yang dilakukan.

4.            Fronternization, yaitu tindakan-tindakan yang menjadikan pemimpin menjadi bagian dari kelompok.

5.            Organization, yaitu tindakan-tindakan yang mengarah pada perbedaan dan penyesuaian daripada tugas-tugas.

6.            Evaluation, yaitu tindakan-tindakan yang berkenaan dengan pendistribusian ganjaran-ganjaran atau hukuman-hukuman.

7.            Initation, yaitu tindakan-tindakan yang menghasilkan perubahan-perubahan pada kegiatan organisasi.

8.            Domination, yaitu tindakan-tindakan yang menolak pemikiran-pemikiran seseorang atau anggota kelompoknya.

 Manfaat Penilaian Pegawai

Wursanto (1991:88) mengemukakan bahwa penilaian pegawai perlu dilakukan karena penilaian pegawai mempunyai manfaat ganda, yaitu bagi pegawai dan bagi perusahan

Manfaat penilaian pegawai bagi pegawai antara lain :

1.      Penilaian pegawai menciptakan iklim kehidupan perusahaan, yang dapat menjamin kepastian hukum bagi pegawai.

2.      Penilaian pegawai memberikan dorongan kepada pegawai untuk lebih giat dalam melaksanakan tugas dan pekerjaannya.

3.      Penilaian pegawai melatih pegawai untuk selalu berdisiplin dalam segala hal, baik ketika pimpinan hadir maupun tidak hadir.

 Manfaat penilaian pegawai bagi perusahaan :

1.      Dalam mengetahui kelemahan-kelemahan yang dialami setiap pegawai sehingga pembinaan dapat lebih dikembangkan dan diperhatikan.

2.      Hasil penilaian dapat digunakan sebagai dasar untuk menempatkan pegawai sesuai dengan bidang tugasnya.

3.      Penilaian pegawai memudahkan dalam menentukan apakah suatu latihan dibutuhkan untuk mengembangkan keterampilan pegawai

2.2              Pengertian Efektivitas Kerja

Kondisi yang kompetitif dewasa ini mengakibatkan masalah efektivitas menjadi hal yang penting. Dearden dan Bedford (1987:152) mengemukakan definisi efektivitas sebagai berikut :

a.       Planning (Perencanaan)

Yaitu kegiatan yang paling pertama dilakukan. Kita harus merencanakan terlebih dahulu berapa jumlah tenaga kerja yang dibutuhkan, bagaimana kemampuannya agar dapat dicapai titik optimal. Tanpa manajemen sumber daya manusia manajer personalia akan kesulitan dalam mencapai efisiensi kerja karyawan.

b.      Organizing (Pengorganisasian)

Ini adalah langkah kedua. Kita harus mulai mengelola sumber daya manusia yang ada, dimana seorang anjer personalia dapat memberikan pembagian tugas dan wewenang karyawan dan membuat struktur organisasi yang mengatur hubungan karyawan dengan atasan, karyawan dengan sesamanya dan karyawan dengan bawahannya.

c.       Directing (Pengarahan)

Inilah langkah ketiga yang merupakan pelaksaaan dari kedua fungsi sebelumnya. Kita memberikan pengarahan bila karyawan salah dan memberikan pujian akan bonus bila karyawan berprestasi tinggi.

d.      Controlling (Pengendalian)

Ini merupakan dari pengendalian dari recana semula dan dapat juga berarti evaluasi dari ketiga fungsi sebelumnya dengan membandingkan rencana semula dengan keadaan yang terjadi sekarang.

Sedangkan yang dimaksud fungsi manajerial oleh Filippo (1993:6) sebagai berikut:

a.      Procurement (Pengadaan)

Ini adalah fungsi pengadaan karyawan yang dibutuhkan, baik dari segi kualitas maupun kuantitas agar tercapai efisiensi.

b.     Development (Pengembangan)

Ini dilakukan melalui sarana-sarana pendidikan dengan tujuan peningkatan kemampuan karyawan, sehingga dapat menyelesaikan tugas dengan lebih baik.

c.      Compensation (Kompensasi)

Ini adalah fungsi pemberian balas jasa yang sesuai dengan prestasi kerja karyawan.

d.     Integration (Integrasi)

Ini adalah usaha mempengaruhi karyawan sedemikian rupa sehingga segala tindakan ereka dapat diarahkan pada tujuan yang menguntungkan perusahaan, pekerjaan, dan rekan sekerja.

e.      Maintenance (Pemeliharaan)

Ini adalah fungsi mempertahankan dan memperbaiki kondisi-kondisi yang telah ada, yang terpenting disini adalah terpeliharanya kondisi fisik karyawan dan sikap-sikap mereka terpelihara sehingga tidak merugikan perusahaan.

f.      Separation (Pemisahan)

Ini merupakan fungsi erakhir dari fungsi operatif, yaitu mengenai pemutusan kerja seperti pensiun, pengunduran diri, pemecatan, dengan memperhatikan undang-undang atau peraturan tentang ketenagakerjaan yang berlaku.

Hasibuan (1993:15), yang menyatakan bahwa peranan manajemen sumber daya manusia adalah mengatur dan menetapkan program kepegawaian, yang mencakup masalah-masalah:

1.       Menetapkan jumlah, kualitas dan penempatan tenaga kerja yang efektif sesuai dengan kebutuhan perusahaan berdasarkan Job Requitment, Job Specification, Job Description dan Job Evaluation.

2.       Menetapkan penarikan, seleksi, dan penempatan karyawan berdasarkan asas The Right Man On The Right Place And The Right Man On The Right Job.

3.       Menetapkan program kesejahteraan, pengembangan, promosi dan pemberhentian.

4.       Meramalkan penawaran dan permintaan sumber daya manusia pada masa yang akan datang.

5.       Memperkirakan keadaan perekonomian pada umumnya dan perkembangan perusahaan kita pada khususnya.

6.       Memonitor dengan cermat undang-undang perburuhan, dan kebijakan pemberian balas jasa perusahaan-perusahaan sejenis.

7.       Memonitor kemajuan teknik dan perkembangan serikat buruh.

8.       Melaksanakan pendidikan, pelatihan dan penilaian prestasi karyawan.

9.       Mengatur mutasi karyawan baik vertikal maupun horizontal.

10.  Mengatur pensiun, pemberhentian, dan pesangonnya.

    Pengertian Manajemen

Definisi Manajemen menurut para ahli antara lain sebagai berikut:

Hasibuan, (1999:2) menyatakan bahwa:

Menurut Terry, (1993:3), menyatakan bahwa:

Stonner dan Wankel, (1992:4-5) menyatakan bahwa: