Bandit Makalah

Iklan merupakan suatu bentuk komunikasi, yang dapat digunakan untuk membangun citra jangka panjang sebuah produk dan perusahaan ataupun untuk mendorong terjadinya penjualan (Sulaksana, 2003:25). Sedangkan menurut Wells, Burnett dan Moriarty (2006: 5):

“Advertising is a complex from of communication that operates with objectives and strategies leading to various types if impact on consumer thught, feelings and actions.”

(Iklan adalah suatu bentuk kompleks dari komunikasi yang bertujuan mengaktualisasikan strategi-strategi yang mengarah pada berbagai dampak pikiran, perasaan dan prilaku audiens)

Dari pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa tujuan periklanan umumnya mengandung misi komunikasi. Periklanan adalah suatu komunikasi massa dan harus dibayar dengan menarik kesadaran, menanamkan informasi, mengembangkan sikap, atau mengharapkan adanya suatu tindakan yang menguntungkan bagi pengiklan. Penetapan tujuan periklanan merupakan aspek penting yang mendapat perhatian serius. Tanpa tujuan yang baik, tidak mungkin mengarahkan dan mengendalikan keputusan dengan efektif dan efisien.

Tujuan periklanan berfungsi sebagai alat komunikasi dan koordinasi, memberikan kriteria dalam pengambilan keputusan serta sebagai alat evaluasi. Selain itu tujuan juga akan sangat membantu dalam komunikasi dan membuat suatu garis antara keputusan strategis dan taktis. Secara umum tujuan perusahaan mengiklankan produknya adalah dalam rangka (Durianto, 2003) :

1. Menciptakan kesadaran pada suatu merek di dalam benak konsumen. Brand awarness yang tinggi merupakan kunci untuk mencapai brand equity yang kuat. Para pemasar harus menyadari bahwa tanpa Brand awarness yang tinggi akan sulit untuk mendapatkan pangsa pasar yang tinggi.

2. Mengkomunikasikan informasi kepada konsumen mengenai keunggulan suatu merek. Manfaat ini berhubungan dengan keunggulan dari sebuah produk dibanding produk lain.

3. Mengasosiasikan suatu merek dengan perasaan serta emosi tertentu. Tujuannya, agar ada hubungan emosi antara konsumen dengan suatu merek.

4. Membuat perilaku. Artinya perilaku konsumen dapat dibentuk melalui kampanye periklanan. Mengembangkan atau mengubah citra atau personalitas dari sebuah merek. Sebuah merek terkadang mengalami keterpurukan dimata konsumen sehingga perlu diperbaiki citra atau image-nya yang dilakukan melalui periklanan

5. Mengembangkan persepsi positif calon konsumen yang diharapkan kelak dapat menjadi pembeli potensial

6. Mengarahkan konsumen untuk membeli produk. Tetapi yang harus disadari adalah iklan bukan segalanya, karena keberhasilan suatu merek di pasar tidak hanya tergantung pada periklanannya tapi juga ditentukan oleh elemen pemasaran lainnya.

Dari sekian banyak tujuan perusahaan dalam periklanan seperti yang telah disebut di atas, hanya beberapa tujuan saja yang harus dipilih. Tujuan tersebut harus benar-benar sesuai dengan apa yang diinginkan perusahaan terhadap kampanye produknya, semakin efektif dan efisien tujuan maka kemungkinan kampanye periklanan berhasil akan semakin terbuka.

Selain itu terdapat beberapa fungsi dari sebuah periklanan diantaranya: (1) memberikan informasi, (2) membujuk dan mempengaruhi, (3) menciptakan kesan (image), (4) memuaskan keinginan, dan (5) sebagai alat komunikasi. Periklanan juga merupakan salah satu bentuk khusus komunikasi untuk memenuhi fungsi pemasaran. Untuk dapat menjalankan fungsi pemasaran, maka apa yang harus dilakukan dalam kegiatan periklanan tentu saja harus lebih dari sekedar memberikan informasi. Periklanan sebagai pemasaran harus mampu membujuk khalayak ramai agar berprilaku sedemikian rupa sesuai dengan strategi pemasaran perusahaan untuk mencetak penjualan dan keuntungan (Ruslan, 2005: 86).

Periklanan Sebagai Proses Komunikasi Pemasaran

9:47:00 AM

Ricard J. Varey (2002) mengungkapkan:

“Advertising is an institusional model of communication that is deeply rooted in daily interest and has continued to contribute to the reproduction of the social conditions and values of a mode of living and a social system”

(Periklanan adalah sebuah model komunikasi institusional yang tidak bisa dipisahkan dalam kepentingan sehari-hari dan terus menerus berjalan untuk perkembangan kondisi sosial serta nilai-nilai dalam cara hidup masyarakat dan sistem sosial) (Varey, 2002: 269)

Hal tersebut menunjukan bahwa saat ini, periklanan menjadi suatu bentuk komunikasi yang melembaga dan menjadi kebutuhan di dalam kehidupan bermasyarakat. Sebuah iklan, disadari atau tidak telah berkontribusi dalam perkembangan kondisi sosial yang didalamnya terkandung nilai-nilai kehidupan bermasyarakat seperti gaya hidup, norma, budaya dan lain sebagainya.

Pada awal perkembangannya di tahun 1477 iklan merupakan laporan berkala (newsletter) dari sebuah perusaan, lalu menjelang 1630-an ia berkembang sebagai sarana publisitas masyarakat yang pada saat itu sangat populer di Eropa. Setelah berdirinya The Times di tahun 1785, terjadi kombinasi antara berita dan opini yang berbentuk ‘perkenalan niaga’ (commercial presentation). Hal ini memiliki perbedaan pokok dari bentuk sebelumnya, yakni lebih berdasar pada bentuk yang kompetitif dengan tujuan niaga dan bursa saham (commercial intentions and exchanges predominating). Kemudian pada masa itu, muncul beberapa agen periklanan (advertsing agency) yang menjanjikan bisnis yang menguntungkan di7 Eropa dan Amerika Utara. Saat ini keberadaan agen periklanan masih berkembang hingga beberapa perusahaan besar seperti General Electric (GE) membentuk sebuah depatemen khusus dalam perusahaannya yang mengurus masalah publisitas (Varey 2002: 270).

Pada dasarnya advertising merupakan bagian dari Bauran Promosi atau yang lebih dikenal dengan istilah Tools of Promotions, yang terdiri dari Direct Marketing (Pemasaran Langsung), Public Relation, Selling Promotion (Promosi Penjualan), dan Personal Selling (Penjualan Personal).

Dalam Clueless in Advertising, Lwin dan Aitchison mengatakan:

“Para akademisi mengatakan bahwa iklan adalah kandungan utama dari manajemen promosi yang menggunakan ruang media bayaran untuk menyampaikan pesan, sementara para klien dan praktisi periklanan memandangnya hanya sebagai sarana untuk berkomunikasi dengan konsumen.” (Lwin & Aitchison, 2005: 5).

Ungkapan diatas secara tegas mengatakan bahwa iklan adalah unsur yang tidak dapat dipisahkan dari aspek promosi dalam sebuah strategi pemasaran sebuah produk. Walau terkadang pada praktiknya keseluruhan aspek promosi tersebut memiliki pendekatan yang berbeda-beda sesuai dengan tujuan dan fungsinya. Dengan kata lain, iklan merupakan sarana komunikasi yang digunakan komunikator dalam hal ini perusahaan atau produsen untuk menyampaikan informasi tentang barang atau jasa kepada publik.