Setiap manusia mempunyai kebutuhan dalam hidupnya. Manusia dapat memenuhi keinginan dan kebutuhannya itu melalui 4 (empat) cara, yaitu : memproduksi sendiri (self-production), memperoleh dengan paksa (coercion), meminta-minta (supplication), dan melalui pertukaran (exchange).
Pemasaran erat hubungannya dengan pemenuhan keinginan dan kebutuhan manusia melalui proses pertukaran karena pertukaran merupakan inti dari Disiplin Ilmu Pemasaran. Pengertian pemasaran yang dikemukakan oleh para ahli dengan berbagai cara, pada dasarnya mempunyai arti yang sama.
E. Jerome McCarthy dan William D. Perreault, JR. mendefinisikan pemasaran yang terbagi dalam pemasaran mikro dan makro (1993:8-9) sebagai berikut: