Evaluasi Pelatihan

Evaluasi pelatihan dapat didasarkan pada kriteria dan rancangan percobaan. John M. Ivancevich dan Lee Soo Hoon dalam buku Human Resources Management In Asia (2002:183-184) mengemukakan criteria-kriteria dari evaluasi pelatihan sebagai berikut:

a.       Participant Reaction

Kriteria ini didasarkan pada reaksi peserta pelatihan terhadap program pelatihan yang akan, sedang, dan telah dijalaninya.

b.      Learning

Kriteria ini didasarkan pada kemampuan peserta pelatihan untuk menyerap pengetahuan dan keterampilan selama proses pembelajaran.

c.       Behaviour

Kriteria perilaku dapat diperoleh dengan menggunakan tes keterampilan kerja. Sejauh mana ada perubahan perilaku peserta sebelum pelatihan dan setelah pelatihan.

d.      Result

      Kriteria hasil dapat dihubungkan dengan hasil yang diperoleh seperti menekan tingkat absen, meningkatnya produktivitas, meningkatnya penjualan dan meningkatnya kualitas kerja dan produksi.

Evaluasi pelatihan yang efektif haruslah disertai dengan sistem yang jelas dan dapat diukur. John M. Ivancevich dan Lee Soo Hoon (2002:185) menggambarkan sistem evaluasi pelatihan yang efektif sebagai berikut:

Isu yang mempunyai relevansi dengan evaluasi	Elemen-elemen yang harus diukur	Apa/siapa yang harus diuji/menguji	Cara mengumpulkan data
1.Apakah hasil pembelajaran peserta mengubah tingkah laku dan memperbaiki keahlian ?	Sikap peserta sebelum dan sesudah bahkan selama sesi pelatihan	a.       Komentar b.      Metode partisipasi c.       Teman sekerja d.      Atasan	a.      Wawancara b.     Kuisioner c.      Catatan d.     Observasi
2.Apakah materi pelatihan digunakan dalam pekerjaan ?	Sikap, perilaku, dan gaya bekerja untuk mencapai kinerja	a.      Sikap b.      Perilaku c.      Gaya bekerja d.      Bawahan	a.      Wawancara b.     Kuisioner c.      Catatan d.     Observasi
3.Berapa lama pelatihan mempunyai efek bagi pegawai ?	Kinerja, sikap, perilaku, dan gaya bekerja dalam suatu periode tertentu	a.      Sikap b.      Perilaku c.      Gaya bekerja d.      Bawahan	a.      Wawancara b.     Kuisioner c.      Catatan d.     Observasi
4.Bagaimana biaya dari program dan tekhnik pelatihan ?	Biaya tetap dan Biaya Variabel dari pelatihan yang dilaksanakan	a.      Biaya pelatih b.      Biaya perjalanan c.      Biaya konsultasi d.      Biaya-biaya pengadaan pelatihan	a.      Anggaran b.     Catatan

Gambar 2.1

Sistem Evaluasi Pelatihan