Metode Penilaian Prestasi Kerja

George Bohlander dan Scott Snell dalam buku Managing Human Resources (2004:352-364) mengelompokkan metode-metode penilaian prestasi kerja sebagai berikut :

1. Traits Methods

      Merupakan metode penilaian berdasarkan ciri-ciri yang dimiliki oleh prestasi kerja pegawai, metode ini  dibagi lagi menjadi :

a.       Graphic Rating Scales Method

      Penilaian prestasi kerja dengan pendekatan pengukuran berdasarkan skala karakteristik.

b.      Mixed Standard Scales Method

Penilaian prestasi kerja dengan pendekatan pengukuran berdasarkan perbandingan lebih baik, sama dengan, atau lebih buruk dari standar yang berlaku.

c.       Forced Choice Method

      Penilaian prestasi kerja dengan pendekatan pengukuran berdasarkan pilihan terhadap salah satu dari pasangan pernyataan yang menggambarkan tingkat prestasi yang sukses dan tidak sukses.

d.      Essay Method

      Penilaian prestasi kerja dengan pendekatan pengukuran berdasarkan penyusunan pernyataan-pernyataan yang menggambarakan perilaku pegawai.

2. Behaviourals Methods

Merupakan metode penilaian berdasarkan perilaku yang dimiliki oleh pegawai, metode ini  dibagi lagi menjadi :

a.       Critical Incident Method

Pengukuran dilakukan berdasarkan peristiwa tidak biasa yang menandakan prestasi kerja pegawai yang mengambil bagian dalam pekerjaan.

b.      Behaviourally Checklist Method

      Metode yang dalam pengukurannya berdasarkan pernyataan-pernyataan yang terdapat dalam daftar pengukuran serta dipercaya sebagai karakteristik dari perilaku atau prestasi kerja pegawai.

c.       Behaviourally Anchored Rating Scales Method

      Merupakan pendekatan evaluasi untuk mengidentifikasi perilaku dalam suatu rangkaian skala pengukuran vertikal yang satu sama lain menjadi dimensi yang penting dari prestasi kerja.

d.      Behaviourally Observation ScaleMethod

      Metode ini dapat mengukur frekwensi dari perilaku-perilaku yang diobservasi.

3. Results Methods

Merupakan metode penilaian berdasarkan hasil yang telah dicapai oleh pegawai, metode ini  dibagi lagi menjadi :

a.       Productivity Measures Method

   Metode ini mempunyai kaitan secara langsung mengenai apa hasil yang telah dicapai oleh pegawai yang menjadi keuntungan bagi perusahaan.

b.      Management By Objectives

Pengukuran didasarkan pada tujuan-tujuan pekerjaan yang terukur dan telah disepakati bersama baik oleh pegawai serta manajemen.

c.       The Balance Scorecard

      Kerangka ukuran yang membantu manajemen untuk menterjemahkan sasaran strategis kedalam sasaran-sasaran operasional.

   Adapun kelebihan dan kelemahan metode penilaian prestasi kerja diatas secara jelas George Bohlander dan Scott Snell (2004:365) menggambarkannya sebagai berikut :

Jenis Metode Penilaian Prestasi Kerja	Kelebihan	Kelemahan
Traits Methods	a.      Tidak memerlukan biaya yang besar b.      Menggunakan dimensi yang umum c.      Mudah untuk digunakan	a.       Mempunyai potensi tinggi terhadap kesalahan pengukuran b.      Tidak berguna bagi kegiatan konseling pegawai c.       Tidak membantu dalam pengambilan keputusan promosi
Behaviourals Methods	a.      Menggunakan dimensi yang spesifik b.      Dapat diterima oleh pegawai dan atasan c.      Berguna untuk menyediakan umpan balik d.      Dapat membantu dalam pengambilan keputusan promosi	a.       Mempunyai potensi terhadap kesalahan pengukuran b.      Akan dapat memakan waktu c.       Akan dapat memakan biaya
Results Methods	a.      Mempunyai bias subyektif yang rendah b.      Berguna untuk menyediakan umpan balik c.      Menghubungkan kinerja individu dengan kinerja perusahaan d.      Sangat baik untuk manajemen sumber daya manusia perusahaan serta dalam dalam pengambilan keputusan promosi	a.       Sangat memakan waktu b.      Memerlukan biaya yang cukup besar c.       Akan dapat mendorong perspektif jangka pendek

Gambar 2.2

Kelebihan dan Kekurangan Metode Penilaian Prestasi Kerja

Metode penilaian seperti diuraikan diatas banyak jenisnya, pada umumnya suatu organisasi menetapkan metode penilaian prestasi kerja disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, metode penilaian prestasi kerja yang dipilih dan ditentukan dengan tepat akan sangat membantu manajemen pada saat pengambilan-pengambilan keputusan, dan pada akhirnya akan memudahkan pencapaian tujuan organisasi yang telah ditetapkan.