Tugas dan Tanggung Jawab Controller

   Tugas dan Tanggung Jawab Controller

Dalam lingkungan operasi perusahaan yang luas dan selalu mengalami perubahan, Controller dapat memberikan informasi dan mengarahkan pimpinan dalam mengambil keputusan.

Sekarang ini, Controller tidak hanya membatasi peranannya dalam fungsi pencatatan, tetapi harus mampu membuat laporan, menganalisis dan menginterpretasikan, laporan yang diberikannya serta memberikan saran-saran dan informasi lainnya kepada pimpinan perusahaan dalam membuat keputusan. Oleh karena itu, Controller harus memahami ide pimpinan dan menterjemahkan dalam data. Controller juga harus berorientasi pada pandangan manajemen yang mengarah pada operasi-operasi perusahaan yang paling menguntungkan.

Pada sisi lain, Controller juga melakukan pengendalian. Dua jenis pengendalian yang dilakukan Controller, yaitu pengendalian operasi dan pengendalian akuntansi. Pengendalian operasi merupakan pengendalian atau pengawasan langsung terhadap departemen yang dibawahinya. Dalam hal ini Controller hanya mempunyai kewenangan di departemennya sendiri.

Pengendalian akuntansi merupakan pengendalian atau pengawasan tidak langsung melalui mekanisme laporan. Dalam pengendalian akuntansi ini, Controller mempunyai kewenangan di seluruh departemen tetapi Controller hanya dapat memberikan saran-saran atau masukan-masukan bagi manajemen untuk pengambilan keputusan yang terbaik.

Menurut Wilson dan Campbell (1996,19-20), Controller sebagai fungsi staf mempunyai ciri-ciri tugas sebagi berikut:

1.      Controller Mengembangkan suatu organisasi dan system perkiraan, kebijaksanaan, catatan, dan prosedur yang akan menyediakan data yang dapat dianalisi dan diinterpretasikan oleh para pimpinan fungsional lain dalam pengambilan keputusan untuk mencapai sasaran dan tujuan perusahan.

2.      Controller harus sanggup memahami dan menjalin hubungan dengan pimpinan fungsional lainnya serta memahami masalah-masalah mereka, agar Controller dapat secara efektif membantu untuk memecahkan masalah.

3.      Controller harus dapat mengkomunikasikan fakta-fakta, informasi, dan data sedemikian rupa sehingga dapat dimengerti oleh mereka yang membutuhkannya.

4.      Controller harus mampu menterjemahkan fakta-fakta dan data statistik ke dalam bentuk trends dan hubungan-hubungannya, baik intuk masa sekarang maupun masa yang akan datang.

5.      Controller harus cermat dalam temuan dan pelaporannya, juga harus memiliki pandangan ke depan dan mampu memberi penilaian terhadap masa yang akan datang.

6.      Controller harus dapat mengembangkan dan menyediakan informasi secepatnya agar informasi dapat disediakan tepat waktu.

7.      Controller harus dapat mengadakan tindak lanjut (follow-up) terhadap penelitian dan interpretasinya. Controller tidak dapat memaksakan tindakan pimpinan, tetapi dapat memperolehnya dengan menyampaikan hal-hal yang penting pada pimpinan sampai diambil tindaakan yang memuaskan.

8.      Controller harus dapat menyediakan informasi yang cermat dan segera, disertai suatu sikap ingin membantu. Adalah penting bahwa Controller harus dapat menerima peranan ini, yang akan memungkinkannya secara penuh menggunakan potensi diri dan melaksanakan tanggung jawabnya.

9.      Controller harus jujur dan tidak memihak. Controller perlu melaporkan semua fakta yang relevan.

10.  Controller harus sanggup memasarkan atau menjual ide kemampuan analitis dan fungsi totalnya. Controller harus mempergunakan imajinasi dan keahlian untuk menjamin agar produknya dapat diterima dan dipergunakan.

11.  Controller perlu menyadari keterbatasannya dalam memberikan kontribusi karena kesuksesan perusahaan dapat bergantung pada kebijaksanaan investasi, kemampuan teknis, dan hal-hal lain yang mana Controller hanya dapat memberikan sedikit kontribusi.

Menurut Wilson dan Campbell (1996,17), luasnya kewenangan dan tanggung jawab Controller dapat ditetapkan menurut salah satu dari ketiga cara berikut :

1.      Sesuai dengan ketentuan dalam anggaran rumah tangga;

2.      Menurut resolusi dari komisaris eksekutif, atau ;

3.      Menurut perintah umum dari presiden direktur.